「カウンセリングで何を聞かれるのか不安」「強引に契約を勧められないか心配」という方も多いと思います。
この記事を読めば、カウンセリング当日の流れがわかり、聞き忘れなく質問できるようになります。そのまま使える質問リストと、契約を迫られたときの断り方のコツもまとめました。
この記事の監修者
元ア⚫︎シアクリニック勤務の看護師。自身も医療脱毛に100万円以上をかけ、施術する側と受ける側の両方の経験から、医療脱毛の情報を発信している。プロフィールを見る
カウンセリング当日の流れ
- 受付・問診票の記入：肌の状態、持病、服用中の薬などを記入します
- 説明：脱毛の仕組み、回数、料金、注意点の説明を受けます
- 肌・毛の状態の確認：希望部位の毛の量や色を見てもらうことがあります
- 質問・相談：気になることを聞く時間です
- （希望すれば）契約・予約：その日に決める必要はありません
聞かれやすいこと
- 脱毛したい部位と、仕上がりのイメージ
- 肌の状態、アレルギー、持病、服用中の薬
- 日焼けの有無
- 過去の脱毛経験
「介護に備えて考えている」と伝えて大丈夫です。私が働いていたころも、40代以上で介護脱毛の相談に来る方が増えていました。
カウンセリングで聞いておきたい質問リスト
効果について
- 自分の毛の状態で、効果は出そうですか？
- 白髪には対応できますか？
- 「薄くする」くらいなら、何回くらいが目安ですか？
料金について
- 希望の範囲・回数での総額はいくらですか？
- 料金に含まれないもの（麻酔・剃毛・初診料など）はありますか？
- コースで終わらなかった場合、追加はいくらですか？
痛み・施術について
- 麻酔は使えますか？料金はかかりますか？
- 剃り残しがあった場合はどうなりますか？
- 施術は何分くらいかかりますか？
通院・契約について
- 次の予約は、どのくらい先になることが多いですか？
- キャンセル料はかかりますか？
- 途中で解約した場合、返金はありますか？
元脱毛ナースからのアドバイス
- その日に契約しなくて大丈夫です。「持ち帰って考えます」と伝えましょう。
- 質問リストを持っていくと、聞き忘れを防げます。スマホのメモでも構いません。
- 恥ずかしがらなくて大丈夫です。スタッフは毎日たくさんの方の相談を受けています。
まとめ
カウンセリングは、契約する場ではなく「自分の場合はどうなるかを確認する場」です。上の質問リストを使って、納得できるまで聞いてみてください。
クリニック選びの比較ポイントは「VIO医療脱毛クリニックの選び方」の記事にまとめています。
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